Inbetriebnahme - Wartung - Ersatzteile - Service-Hotline

Mit unserem Service bleiben Sie mobil
Mit unserem Service bleiben Sie mobil

Mit unserem Service bleiben Sie mobil

Unsere qualifizierten Service-Techniker sind Ihre kompetenten Ansprechpartner rund um die Montage, Inbetriebnahme, Wartung und einen umfangreichen Reparatur- und Ersatzteilservice für Ihre Leitungstrommeln und Schleifringkörper. Denn Kundennähe steht bei uns nicht nur auf dem Papier. Wir setzen alle Hebel in Bewegung, um Stillstandzeiten Ihrer mobilen Anlagen vorzubeugen oder im Notfall zu minimieren und komplexe technische Herausforderungen vor Ort zu meistern. Wann immer Sie uns brauchen.


Wartung, Montage & Inbetriebnahme

Unser erfahrenes Service-Team ist nicht nur zur Stelle, wenn Ersatz- und Verschleißteile fachmännisch eingebaut und angeschlossen werden müssen. Es ist vor allem zuverlässiger Ansprechpartner für Kunden in aller Welt.

Um die Laufzeiten Ihrer Leitungstrommeln und Schleifringkörper zu erhöhen, empfehlen wir die Einhaltung der Wartungsintervalle für alle Verschleißteile nach der mitgelieferten Behandlungsvorschrift. Gerne bieten wir Ihnen individuelle Wartungsvereinbarungen an.

Mit unseren maßgeschneiderten Wartungspaketen...

  • sichern Sie die permanente Verfügbarkeit Ihrer Produkte und Anlagen
  • beugen Sie unkontrollierten Ausfallzeiten vor
  • planen Sie regelmäßige, sinnvolle Wartungen langfristig in den laufenden Betrieb ein
  • umgehen Sie Wartezeiten auf Original Ersatz- und Verschleißteile
  • gewähren wir Ihnen einen Ersatzteil-Rabatt von 10%
  • können Sie Kosten langfristig einplanen und optimieren

Gerne erstellen wir für Sie ein maßgeschneidertes Angebot

Jetzt anfragen!

H&K Service-Leistungen auf einen Blick:

  • Installationen und Inbetriebnahmen weltweit zum Festpreis von 950,- EUR/Tag zzgl. An- und Abreise
  • Wartungspakete (Sichtprüfung und Reinigung von Leitungstrommel und Schleifringkörper) nach kilometerabhängigen Pauschalen
  • Bei Abschluss von Wartungsverträgen gewähren wir 10% Rabatt auf Ersatzteile
  • Generalüberholung aller Leitungstrommeln und Schleifringkörper
  • Bürstenwechsel für Schleifringkörper
  • Original-Ersatzteile
  • Reparaturen In-house oder vor Ort beim Kunden
  • Service-Hotline täglich erreichbar, auch am Wochenende

Service-Hotline +49 7255 7120-888

Sie erreichen unsere Service-Hotline täglich von 6-22 Uhr, auch am Wochenende! Selbst wenn unsere Techniker unterwegs im Einsatz sein sollten, werden sie im Notfall sofort benachrichtigt und rufen Sie zurück, sobald es ihnen möglich ist. Kein Weg ist zu weit für unsere Spezialisten, um komplexe Installationen und Inbetriebnahmen sowie Wartungsaufgaben und Reparaturen vor Ort zu meistern.

After-Sales-Service & Ersatzteile

Trotz unseres hohen Qualitätsstandards kann es mit den Jahren vorkommen, dass ein Bauteil verschleißt und deshalb ausgetauscht werden muss. Bis ca. 15 Jahre nach der Auslieferung können wir nahezu lückenlos Ersatzteile für unsere Leitungstrommeln und Schleifringkörper anbieten. Dies gilt für Feder- und Motorleitungstrommeln in gleichem Maße.

Auch für ältere Anlagen ist es möglich, Bauteile zu ersetzen bzw. als Einzelanfertigung zu liefern. Der einfachste Weg zur Bestimmung der Ersatzteile geht über die Fabrik-Nummer. Diese sollte bei Anfragen immer mit angegeben werden. So ist es für uns möglich, innerhalb kurzer Zeit ein entsprechendes Angebot zu erstellen.

Zu unserem Service gehört ebenfalls die Überprüfung und Reparatur der bereits gelieferten Produkte. Dies ist sowohl in unserer Serviceabteilung nach Zusendung des Artikels durch den Kunden als auch beim Kunden vor Ort realisierbar.

Federleitungstrommeln in 48 Stunden versandbereit

Federleitungstrommeln & Zubehör in 48 Stunden versandbereit

Durch standardisierte, mechanische und elektrische Baukastenkomponenten können wir einen Großteil unserer Federleitungstrommeln und Schleifringkörper sowie wichtige Zubehörteile innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang verschicken.

  • 48h-Federleitungstrommeln jetzt auch mit Zubehör (Raste, Rollenjoch, Ziehstrumpf)
  • bewährte Ausführung und Qualität "Made in Germany"
  • Für Horizontal- und Vertikalabzug
  • Linksabzug
  • Schutzart IP 55

Zum 48h Service

Kontakt Service-Team & Auftragsbearbeitung

Auftragsbearbeitung / Ersatzteilservice
Herr Peter Völler
Telefon: +49 7255 7120-30
E-Mail: peter.voeller@hukag.com
Herr Rainer Kolb
Telefon: +49 7255 7120-85
E-Mail: rainer.kolb@hukag.com
After-Sales-Service / IBN / Wartung
Herr Jörg Lamm
Telefon: +49 7255 7120-708
Mobil: +49 172 799 5335
E-Mail: joerg.lamm@hukag.com
Herr Jan Brunner
Telefon: +49 7255 7120-724
Mobil: +49 172 723 6028
E-Mail: jan.brunner@hukag.com
Auftragsbearbeitung / Auftragsbestätigung
Frau Franziska Hötzel
Telefon: +49 7255 7120-709
E-Mail: franziska.hoetzel@hukag.com
Leitungstrommeln und Schleifringkörper "Made in Germany"

Leitungstrommeln und Schleifringkörper "Made in Germany"

Als einer der führenden Hersteller von Motorleitungstrommeln, Federleitungstrommeln und Schleifringkörpern versorgt die Hartmann & König Stromzuführungs AG ihre Kunden weltweit mit technologisch ausgereiften Systemen zur Energie- und Datenübertragung. 70 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Energiezuführungen machen unsere technische Kompetenz aus.

Wir bei Hartmann & König verstehen uns als Partner unserer Kunden. Deshalb beginnt unser Kundenservice schon lange, bevor ein Auftrag erteilt wird. Als Spezialist für Energie- und Datenübertragungssysteme beraten wir Kunden vom ersten Kontakt an intensiv in Bezug auf mögliche Spezifikationen, Antriebsvarianten, Leitungen und Original Ersatzteile – und behalten Einbaubedingungen und deren spezifische Erfordernisse immer im Blick.