Satış sonrası servis ve yedek parçalar

Yüksek kalite standartlarımıza rağmen, bir parça yıllar içinde aşınabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Kablo toplama ve sarma tamburlarımız ve kontak halkası ekipmanlarımız için teslim tarihinin ardından yaklaşık 15 yıla kadar neredeyse bütün parçaları sunabiliyoruz.  Bu hizmet, yaylı kablo toplama ve sarma tamburları ile motorlu kablo toplama ve sarma tamburları için de aynı şekilde uygulanmaktadır.

Ayrıca, eski sistemlerin parçalarını değiştirebiliyoruz ya da bu parçaları bağımsız üretilmiş parçalar olarak teslim edebiliyoruz. Gerekli yedek parçaların tespit edilmesinin en kolay yolu, fabrika numaralarıdır.  Lütfen bütün taleplerinizde bu numarayı her zaman belirtin.  Bu şekilde, size en kısa süre içerisinde fiyat teklifi sunabiliriz. 

Servislerimiz aynı zamanda, teslimatı gerçekleştirilmiş ürünlerin testleri ve tamirlerini de içermektedir. Bu işlem, gerek müşterilerimiz tarafından bize gönderilen ürünler için servis departmanımızda gerekse müşterinin tesislerinde gerçekleştirilebilmektedir.

Spare parts & order processing
Peter Völler
Phone: +49 7255 7120-30
E-mail: peter.voeller@hukag.com

 

Rainer Kolb
Phone: +49 7255 7120-85
E-mail: rainer.kolb@hukag.com

 

After-sales service / maintenance / commissioning
Jörg Lamm
Phone: +49 7255 7120-708
Mobile: +49 172 799 5335
E-mail: joerg.lamm@hukag.com

 

Order confirmations & processing
Franziska Hötzel
Phone: +49 7255 7120-709
E-mail: franziska.hoetzel@hukag.com